Texto y foto: Gabriel Graniel Herrera
La Jornada Maya
Ciudad del Carmen, Campeche
Jueves 12 de abril, 2018
Por incluir en la cuenta de los clientes la propina, un restaurante de Ciudad del Carmen fue clausurado por inspectores de la Procuraduría Federal del Consumidor, mientras se desahoga el procedimiento que se le inició por violentar la legislación vigente, informó Alán Hernández González, coordinador de esta dependencia en la isla.
El funcionario recordó que desde el inicio de la cuaresma el 14 de febrero, se inició un operativo para evitar que los establecimientos violentaran la Ley y cometieran irregularidades en contra de los consumidores, visitando mercados, tiendas departamentales, pescaderías, agencias de viaje y restaurantes.
[b]Sólo un procedimiento[/b]
Destacó que derivado de este operativo de vigilancia, se detectó un establecimiento con el rubro de restaurante, el cual incurrió en la falta de incluir en la cuenta de sus clientes, la propina, por lo que se procedió a la colocación de sellos de clausura.
Expuso que durante el período de semana santa, los inspectores de la Profeco acudieron a aproximadamente 30 establecimientos, entre los que destacan pescaderías, restaurantes, agencias de viajes, arrendadoras de autos, tiendas departamentales y restaurantes.
Durante este lapso, de la misma manera se brindó asesorías a por lo menos mil 300 personas, quienes se les explicó sobre sus derechos y procedimientos que debía realizar en cada uno de los casos que se presentaron.
Hernández González destacó que el procedimiento que se inició en contra del restaurante infractor, se espera su conclusión para que se determine la sanción que le será impuesta, para de esta manera, solicitar su cumplimiento.
[b]Continuará vigilancia[/b]
El coordinador de la Profeco en Carmen expuso que se continuará con la verificación de establecimientos de diferentes rubros, para exhortarlos a cumplir con los listines de precios a la vista del público, además orientar en el cumplimiento de las normas establecidas.
Hizo un llamado a los consumidores que sientan que sus derechos están siendo violentados, a que acudan a las oficinas de la PROFECO en el área de Playa Norte, para recibir la orientación que corresponda.
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