La plataforma de redes sociales TikTok está probando un chatbot de inteligencia artificial (IA) que puede conversar con los usuarios sobre videos cortos y ayudarles a descubrir contenidos, según una firma tecnológica.
Watchful Technologies, con sede en Israel, dijo que encontró el chatbot de IA apodado Tako en algunas versiones de la aplicación TikTok en los dispositivos móviles de Apple Inc AAPL.O.
Las capturas de pantalla y el video que Watchful compartió con Reuters muestra al chatbot en un lugar destacado de la interfaz de la aplicación como un icono con forma de fantasma, que los usuarios pueden tocar mientras ven grabaciones para mantener conversaciones basadas en texto y obtener ayuda para encontrar contenido.
Preguntado por Tako, un portavoz de TikTok dijo que la plataforma de redes sociales siempre está explorando nuevas tecnologías.
"En mercados seleccionados, estamos probando nuevas formas de potenciar la búsqueda y el descubrimiento en TikTok y esperamos aprender de nuestra comunidad a medida que continuamos creando un lugar seguro que entretiene, inspira la creatividad e impulsa la cultura", dijo el portavoz.
La iniciativa llega después de que OpenAI, respaldada por Microsoft Corp MSFT.O, lanzara a fines del año pasado el chatbot de nueva generación ChatGPT, que ofrece posiblemente la interacción más natural hasta la fecha. Esto desencadenó una carrera en el sector por desarrollar funciones basadas en la IA generativa, como Snap Inc SNAP.N, rival de TikTok, cuyo My AI se basa en la tecnología ChatGPT.
Medios estadunidenses informaron en abril de que TikTok estaba experimentando con una herramienta de IA generativa para permitir a los usuarios crear avatares. La empresa matriz ByteDance, con sede en China, está trabajando en un gran modelo de IA, informaron medios chinos, pero actualmente no ofrece funciones de chatbot de IA en su equivalente chino de TikTok, Douyin.
El mes pasado, la oficina de patentes y marcas de Estados Unidos recibió una solicitud de registro de marca para TikTok Tako en la categoría de "software informático para la producción artificial de voz y texto humanos".
Edición: Ana Ordaz
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