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Reuters
26/08/2026 | Estados Unidos
Meta Platforms llegó a un acuerdo por hasta 16 mil 880 millones de dólares para resolver las demandas presentadas por varios estados de Estados Unidos, que acusaban a la empresa de haber diseñado Instagram y Facebook para crear adicción en los menores, de engañar a los consumidores sobre su seguridad y de haber recopilado indebidamente datos personales de los menores que usaban sus plataformas, según se desprende de documentos judiciales.
Meta se comprometió a imponer límites de uso diarios y restringir el uso nocturno por parte de los niños, niñas y adolescentes que utilicen Facebook e Instagram, además de mejorar las medidas para evitar que estos accedan a contenido restringido por edad. La empresa con sede en Menlo Park, California, negó haber cometido irregularidad alguna al aceptar llegar a un acuerdo.
Estas demandas forman parte de una oleada más amplia de litigios interpuestos por estados, gobiernos locales, distritos escolares y particulares que alegan que Meta y otras empresas de redes sociales han agravado una crisis nacional de salud mental entre los jóvenes.
El juicio federal abarcó las demandas de los fiscales generales de California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey, que alegaban que Meta había infringido sus leyes estatales de protección de los consumidores.
El juicio también abarcó las denuncias de que Meta infringió la Ley federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) al recopilar datos personales de menores sin notificación ni consentimiento de los padres, y al usar los datos para entrenar modelos de aprendizaje automático e inteligencia artificial generativa.
Meta ha negado las acusaciones, alegando que ha trabajado duro para proteger a los menores en sus plataformas. La empresa argumentó que no podía haber engañado a los consumidores sobre si sus servicios eran adictivos, ya que la "adicción a las redes sociales" no es un trastorno siquiátrico reconocido.
En un escrito presentado antes del juicio, Meta señaló que California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey reclamaban hasta 1,4 billones de dólares en sanciones. Los estados no habían revelado una cantidad concreta en dólares, pero afirmaron en una vista que la cifra se acercaría a los 200 mil millones de dólares.
Los estados también reclamaban una indemnización por daños y perjuicios adicional, además de una orden que obligara a Meta a introducir cambios importantes en sus plataformas y a impedir que los menores crearan cuentas.
El acuerdo alcanzado el miércoles también resuelve las demandas presentadas por California, Illinois, Nuevo México y Washington D.C. por reclamaciones de privacidad relacionadas con el escándalo de Cambridge Analytica, en el que la consultora recopiló datos personales de millones de usuarios de Facebook. Dichos estados recibirán 459.3 millones de dólares para resolver esas demandas.
Edición: Mirna Abreu
