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Ana Ramírez
14/01/2026 | Cancún, Quintana Roo
La campaña Corazón Azul, impulsada para la prevención y combate de la trata de personas, cerró el 2025 con resultados significativos en Quintana Roo, al lograr la capacitación de 3 mil 881 personas durante el año, principalmente en el sector hotelero, consolidando esta iniciativa como una de las acciones permanentes más relevantes en materia de prevención de este delito.
Con esta cifra, el acumulado total desde el inicio de la estrategia, en 2020, asciende a 14 mil 974 personas sensibilizadas, consolidando a esta iniciativa como una de las acciones permanentes más relevantes en materia de prevención de este delito.
"Este año se cambia la estrategia para tocar más personas y justo está pendiente el aeropuerto y está pendiente la unión de ADO a esta capacitación, a esta sensibilización", indicó Marisol Sendo Rodríguez, titular del Sistema DIF Benito Juárez.
El distintivo Corazón Azul, acotó, ha sido adoptado mayoritariamente por hoteles, aunque en los últimos años también se han sumado asociaciones civiles y colaboradores de primeros respondientes, como el GEAVIG, fortaleciendo el alcance interinstitucional de la estrategia.
Durante 2025 la campaña mantuvo un enfoque prioritario en la capacitación presencial de personal que tiene contacto directo con visitantes y turistas, lo que permite una detección oportuna de posibles casos de trata de personas. Sin embargo, ante la magnitud del reto y la necesidad de ampliar el impacto, se anunció un cambio de estrategia rumbo a 2026, para sensibilizar a un mayor número de personas en menos tiempo.
Entre los avances más relevantes se encuentra precisamente el interés y la incorporación en proceso de ADO y del Aeropuerto Internacional de Cancún, dos actores estratégicos por su alta afluencia de usuarios. En el caso de ADO, se trabaja en un esquema mixto de capacitación, mayoritariamente virtual, debido a la dinámica operativa de la empresa, mientras que una parte menor se realizaría de manera presencial, un modelo que permitiría llegar a un mayor número de colaboradores sin afectar la operación cotidiana del servicio de transporte.
Respecto al aeropuerto, informó que continúa la coordinación para reforzar la estrategia de sensibilización, la cual anteriormente incluyó exposiciones visuales desarrolladas por organizaciones como UNICEF, enfocadas en la concientización del público en general.
"La sensibilización es una herramienta clave para combatir este delito, ya que permite que el personal de sectores estratégicos identifique señales de alerta, active protocolos y canalice oportunamente los casos a las instancias correspondientes. En este sentido, el fortalecimiento de la campaña Corazón Azul busca no solo incrementar el número de personas capacitadas, sino también generar un cambio cultural que priorice la protección de niñas, niños, adolescentes y personas en situación de vulnerabilidad", enfatizó.
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Edición: Fernando Sierra
