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Miguel Améndola
26/02/2026 | Tulum, QRoo
Decenas de motociclistas, en su mayoría repartidores de comida y paquetería, se manifestaron este jueves frente al palacio municipal de Tulum para denunciar presuntos abusos de autoridad cometidos por elementos de la Policía Estatal y exigir medidas inmediatas.
Los inconformes señalaron que las revisiones y detenciones arbitrarias son constantes y que, en algunos casos, han derivado en presuntas extorsiones, amenazas e intimidaciones. Aseguraron que el temor a represalias ha impedido que muchos afectados presenten denuncias formales.
Durante la protesta, el secretario general del Ayuntamiento de Tulum, Johnny Monsreal Padilla, atendió personalmente a los manifestantes y reconoció su valentía al alzar la voz.
“Reconocemos el trabajo que realizan todos los días. No es fácil presentarse ante las cámaras y manifestar lo que están viviendo. Por parte del Ayuntamiento hacemos suya la denuncia”, expresó el funcionario.
Monsreal Padilla informó que ya se comunicó con la secretaria de Gobierno del estado, Cristina Torres, así como con autoridades de la Secretaría de Seguridad Pública estatal, para exponer las inconformidades y solicitar una estrategia coordinada que frene los presuntos abusos.
El secretario general aseguró que se abrirá una carpeta de investigación y pidió a los afectados aportar información, incluso de manera anónima, para sustentar las denuncias. “Entendemos el miedo y la intimidación, pero necesitamos datos para que esto no siga sucediendo”, señaló.
Entre los testimonios, los motociclistas relataron que los operativos son diarios y que, en ocasiones, participan varias patrullas, lo que dificulta identificar a los responsables.
“Cuando vemos una patrulla le tenemos más miedo a la patrulla que a cualquier otra cosa”, expresó uno de los repartidores. Otro manifestó que algunos compañeros han sido despojados de dinero bajo amenazas y que temen que les “siembren” droga o los involucren en delitos si denuncian.
También denunciaron que no solo los trabajadores locales han sido víctimas, sino incluso turistas, afectando la imagen del destino. “Todos vivimos del turismo. No queremos hacer un escándalo, pero si no hay solución, vamos a proceder”, advirtieron.
Los manifestantes solicitaron garantías de protección para quienes se atrevan a señalar a los elementos responsables y propusieron establecer mecanismos claros de supervisión y sanción.
En respuesta, el secretario general afirmó que el Ayuntamiento se sumará a la exigencia ciudadana y que buscará reforzar la supervisión tanto de la policía estatal como de la municipal.
“No se trata de confrontar, sino de que se tomen cartas en el asunto. Si hay gente manifestándose, algo está sucediendo”, declaró.
Añadió que se gestionará una reunión con mandos estatales para revisar los protocolos de actuación y, de ser necesario, hacer ajustes en el personal o en la estrategia operativa.
Los motociclistas dieron un ultimátum a las autoridades y advirtieron que, de no obtener resultados, volverán a manifestarse con evidencias para exigir acciones concretas e incluso tomar justicia por mano propia.
La protesta concluyó con el compromiso de establecer canales de comunicación directa entre los repartidores y las autoridades municipales, mientras se da seguimiento a las denuncias ante instancias estatales.
En respuesta, el comandante inspector de la Policía Estatal en Tulum, José Kupul, rechazó las acusaciones de manera generalizada, pero aseguró que se investigarán los señalamientos. Indicó que informará a sus superiores para que se tomen cartas en el asunto y reiteró que la seguridad es un tema que afecta a todos.
Señaló que la rotación del personal ya está contemplada como una medida inmediata cuando algún elemento es señalado, aunque aclaró que una destitución requiere un procedimiento formal. “Si es un delito, se tiene que ir ante la Fiscalía General del Estado y debe estar bien fundamentado para que no sea rechazado el caso. Tiene que haber señalamiento directo, pruebas, número de patrulla y nombre del elemento”, explicó.
Detalló que desde su llegada al cargo se han enviado alrededor de cinco carpetas de investigación a Asuntos Internos, incluso por denuncias difundidas en redes sociales. Añadió que todas las patrullas están conectadas al C5 y cuentan con grabación permanente, lo que permite revisar las actuaciones de los oficiales y, en caso de configurarse una falta, turnarla a la Fiscalía.
Sobre posibles bajas, dijo no contar con información concreta, ya que los procesos corresponden a Asuntos Internos, pero afirmó que los elementos señalados son rotados y que, si existe un antecedente, no permitirá que regresen a laborar en Tulum.
José Kupul hizo un llamado a los afectados a presentar denuncias formales y, de ser posible, acudir de la mano con la corporación para aportar datos como número de patrulla, horario, fotografías o cualquier evidencia que permita identificar a los responsables.
“Necesitamos saber qué unidad fue para poder ubicar a los compañeros, porque manejamos órdenes de servicio con horarios y cuadrantes”, señaló.
Indicó que las grabaciones de las unidades pueden ser utilizadas como prueba y se coordinan con mandos y la Fiscalía para integrarlas a las investigaciones. Reconoció que también se han presentado casos en los que, al revisar los videos, las acusaciones no se confirman, por lo que insistió en la importancia de contar con información precisa.
Edición: Ana Ordaz
