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Ana Ramírez
04/05/2026 | Cancún, Quintana Roo
El sector turístico del Caribe Mexicano se encuentra en un momento de transformación y vigilancia ante un complejo panorama internacional, con un alza en los precios de los combustibles que ha comenzado a impactar la operatividad de diversas aerolíneas, obligando a las autoridades estatales a reforzar sus estrategias de promoción y atención al visitante, indicó Bernardo Cueto Riestra, titular de la Secretaría de Turismo (Sedetur) en Quintana Roo.
"Vienen meses de una coyuntura que nos va a poner a trabajar a todos en el sector turístico, porque a nivel internacional los precios del combustible para las aerolíneas no están siendo sencillos para su operación", reconoció, aunque aun así esperan mantener al destino entre los favoritos.
La situación, afirmó, se ha hecho evidente con el cese de operaciones de aerolíneas como Spirit y Magnicharters, las cuales mantenían una conectividad constante con destinos clave.
Spirit, en particular, operaba cerca de cuatro vuelos diarios desde diversos puntos de los Estados Unidos hacia el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Ante esta interrupción, compartió el funcionario, el gobierno del estado ha implementado protocolos de atención para orientar a los pasajeros afectados y asegurar que su experiencia en el destino no se vea empañada por estos inconvenientes logísticos.
Además, para mitigar el impacto, se ha establecido una comunicación estrecha con otras compañías norteamericanas que han respondido con ofertas preferenciales para los viajeros varados; aerolíneas como JetBlue, Southwest, Delta, United y American Airlines han presentado opciones para facilitar el retorno de los turistas.
En el caso de Frontier, especificó, ha ofrecido un 50 por ciento de descuento a los pasajeros de la aerolínea afectada, mientras que otras empresas han optado por congelar precios en rutas compartidas. Esta colaboración entre el sector público y privado busca proteger la reputación del Caribe Mexicano como un destino seguro y hospitalario.
"Estamos convencidos de que vamos a seguir siendo uno de los destinos predilectos para nuestros mercados estratégicos y para mercados que estamos buscando también puedan llegar a nuestros destinos en los próximos meses. Vamos a estar en constante comunicación con las aerolíneas para revisar de qué manera podemos seguir fortaleciendo la promoción y, por supuesto, la vinculación de nuestra oferta turística a la demanda aérea que estamos convencidos va a seguirse dando, pero con condiciones más complicadas", enfatizó.
Edición: Estefanía Cardeña
