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La Jornada Maya
28/09/2026 | Chetumal, Quintana Roo
El turismo del futuro exige nuevas capacidades, más conocimiento y mejores herramientas. Bajo esa visión, Quintana Roo avanza en la incorporación de innovación e inteligencia artificial como parte de su estrategia para fortalecer la competitividad de sus destinos, destacó Bernardo Cueto Riestra, secretario estatal de Turismo.
En el marco del Día Mundial del Turismo, que se conmemora cada 27 de septiembre, este lunes la Secretaría de Turismo de Quintana Roo realizó en Chetumal la jornada “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”, en coordinación con la Universidad Autónoma de Quintana Roo, Canaco Chetumal-Tulum y el Ayuntamiento de Othón P. Blanco.
Para el secretario de Turismo, la transformación tecnológica representa una oportunidad para mantener el liderazgo turístico del estado y, al mismo tiempo, generar nuevas capacidades para quienes participan en esta actividad.
“En Quintana Roo entendemos que el liderazgo turístico también se construye a partir de la innovación. La inteligencia artificial y las nuevas herramientas digitales nos permiten transformar la manera en que diseñamos experiencias, fortalecemos nuestros destinos y generamos nuevas oportunidades. Con la visión de nuestra gobernadora Mara Lezama, impulsamos un turismo que incorpore conocimiento, tecnología y talento para que sus beneficios lleguen a más comunidades y familias”, destacó.
La jornada reunió a representantes de los sectores público, empresarial y académico para reflexionar sobre los retos y oportunidades que plantea la inteligencia artificial, así como sobre la importancia de formar talento especializado y vincular el conocimiento con las necesidades reales del sector turístico.
Durante el encuentro, el subsecretario Omar Govea Hernández destacó la importancia de generar espacios de colaboración: “Para nosotros son muy importantes estos encuentros, compartir experiencias y seguir generando proyectos que nos permitan avanzar. Tenemos grandes retos en inteligencia artificial y nuevas tecnologías, pero también una enorme oportunidad para formar talento y poner ese conocimiento al servicio de nuestra sociedad”.
El programa incluyó una conferencia magistral de Arturo Portillo, director de Alianzas y Estrategia de Platzi en México, y un panel con especialistas de instituciones académicas, empresas y Sedetur.
Edición: Estefanía Cardeña
