La Jornada Maya
Foto: Francisco Hernández y Puente

Playa del Carmen, Quintana Roo
Domingo 25 de febrero, 2018

Se puso en marcha esta semana el programa Aguakán más cerca de ti, que consiste en una gira por las colonias de Playa del Carmen para evitar rezagos en materia de atención e impactar positivamente con soluciones efectivas que beneficien a la comunidad en cuanto al servicio que la concesionaria de agua potable brinda en la ciudad. Esto como parte del compromiso acordado con el gobierno municipal de Solidaridad para atender estas demandas.

Se contempla que este programa visite en un mes las colonias Villas del Sol, Palmas I, Misión Villamar y Forjadores, con el objetivo de abarcar más de 20 zonas en una primera fase del proyecto. En entrevista, Alejandra Mayorga, responsable de relaciones con la comunidad de la concesionaria, comentó que el programa consiste en acudir con la unidad móvil de Aguakán para llevar los servicios de cobranza, quejas, resolución de dudas y reporte de obras en la calle, además de contar con actividades culturales. "Estamos realizando actividades educativas con diferentes materiales para tener un tiempo con adultos y con niños", manifestó.

"Aguakán más cerca de ti" se instala en horario de nueve de la mañana a dos de la tarde. En paralelo a estas jornadas itinerantes, la concesionaria de agua potable también cuenta con pláticas en escuelas y centros de trabajo en los que se concientiza a la ciudadanía acerca de la importancia del agua y sus ciclos urbanos.

La agenda de colonias a visitar se dará a conocer a través de los medios de comunicación, las redes sociales y materiales adicionales en los Centros de Atención a Clientes de la empresa.
La responsable de relaciones con la comunidad de Aguakán también hizo una invitación para que los ciudadanos interactúen con la concesionaria a través de las redes sociales, centros de atención y el número 073 de contacto directo.

"Es importante que sepan que estamos a sus órdenes, que si algún vecino quiere que llevemos este programa a su colonia, se comunique con nosotros a través de estos medios y nos solicite estas visitas para poder llevar la unidad móvil y puedan realizar todas sus acciones cerca de su casa", invitó Alejandra Mayorga.


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