Con la finalidad de brindar el apoyo necesario a turistas en cualquier situación o inconveniente que se les presente en su viaje o estancia en Solidaridad, el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) mantiene tres módulos abiertos todos los días y una céntrica oficina donde pueden acudir de lunes a viernes en horario de 9 a 17 horas y sábados de 9 a 12 horas.
En caso de que un visitante nacional o extranjero a su paso por este destino sufra la pérdida de alguna pertenencia, objeto de fraude, agresión, robo o cualquier otra situación, el personal de CAPTA realiza el acompañamiento a dependencias como la Fiscalía General de Quintana Roo, la Secretaría de Salud, Seguridad Pública, el Grupo Especial de Atención a las Víctimas de Violencia de Género o los Ángeles Verdes.
El objetivo de los Centros de Atención y Protección al Turista es que los visitantes reciban la atención necesaria en el menor tiempo posible. También cuentan con el número 9841160430 para consulta en caso de dudas o emergencias.
Los CAPTA de Solidaridad están ubicados sobre la avenida Juárez entre 15 y 20 avenidas; avenida Constituyentes con bulevar Playa del Carmen; Constituyentes con Quinta Avenida y Primera Sur con Quinta Avenida.
Además, en estos lugares se proporciona información turística sobre el cruce de ferry’s a Cozumel, corridas del ADO, vans, parques temáticos, agencias de viaje, hoteles y cenotes, entre otros atractivos.
Edición: Estefanía Cardeña
El desastre fue un punto de inflexión en la historia de México y de la sociedad civil organizada
Octavio Olvera
La prohibición de los plaguicidas es positiva, pero queda mucho por hacer
Rafael Robles de Benito
Más de 15 eventos gratuitos tendrán lugar en diferentes puntos de la capital yucateca
La Jornada Maya
