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Ana Ramírez
28/05/2025 | Cancún, Quintana Roo
Con la meta de conformar un catálogo de 50 empresas turísticas que cuenten con facilidades para personas con discapacidad, la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas de Quintana Roo (AFEET) inició un mapeo en Cancún para identificar, documentar y promover a los proveedores que ofrezcan condiciones de accesibilidad para diversos tipos de discapacidad, incluyendo adultos mayores.
"Tenemos proyectado tener 50 empresas en nuestro catálogo, de momento solo en Cancún, y de aquí queremos replicarlo, porque a veces encontramos dificultad para que nos permitan el acceso. Una vez que tengamos un documento oficial, que sepan que se va a hacer un buen uso y que se van a promover las facilidades de las propiedades, obviamente los demás se van a sumar", confió la vicepresidenta de la AFEET, Maricarmen Mendoza. El objetivo, enfatizó, es impulsar un turismo más inclusivo, de allí la importancia del mapeo para lanzar el catálogo en diciembre de este año.
Este esfuerzo busca identificar hoteles, servicios de transporte y operadores turísticos que hayan implementado infraestructura y medidas para atender a personas con distintas discapacidades, desde movilidad reducida hasta discapacidad visual o auditiva. “Queremos visibilizar a las empresas que ya están dando pasos hacia la inclusión y motivar a más a sumarse”, indicó la empresaria.
Actualmente, el avance del mapeo en Cancún es del 30 por ciento, pero el plan es extender el modelo a otros destinos del estado una vez que se consolide la primera edición del catálogo. El levantamiento de información ha enfrentado retos, entre ellos, el acceso limitado a propiedades privadas para evaluar sus condiciones, aunque se espera que con un documento oficial en mano se sumen más empresas voluntariamente.
El catálogo incluirá detalles específicos sobre qué tipo de discapacidades puede atender cada proveedor. Por ejemplo, un hotel podría ser funcional para personas con discapacidad auditiva, pero no para quienes usan silla de ruedas, debido a la escasa disponibilidad de habitaciones adaptadas o la falta de rampas en áreas clave.
“No se trata solo de decir que un hotel es inclusivo, hay que especificar para quién. Hoy en día todo se hace por voluntad del empresario, pero no hay una regulación que lo exija. Por eso queremos impulsar una segunda etapa enfocada en incidir en la legislación”, explicó Maricarmen Mendoza.
Entre las facilidades ya detectadas en Cancún se encuentran hoteles con elevadores con código braille, menús accesibles, habitaciones adaptadas, transporte con rampas, sillas de ruedas anfibias para el acceso a playas, e incluso embarcaciones de pesca diseñadas para recibir a personas con movilidad reducida.
Edición: Fernando Sierra
