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Miguel Améndola
08/06/2025 | Tulum, Quintana Roo
Habitantes de las colonias Villas Tulum, Tumben Kah y La Veleta viven en constante incertidumbre ante los frecuentes bajones de tensión y apagones que se presentan sin previo aviso, en medio de las altas temperaturas que azotan la región.
Los afectados señalan que la situación se ha convertido en un problema crónico y denuncian la nula respuesta por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) pese a sus constantes reportes.
Las fallas eléctricas, aseguran vecinos y comerciantes, se repiten cada semana y pueden ocurrir a cualquier hora del día o de la noche. La inestabilidad del suministro no solo afecta el confort en los hogares, sino que ya ha comenzado a generar pérdidas económicas por la descomposición de electrodomésticos y mercancías.
“El tema no es solo el apagón, es el voltaje inestable. Eso ya me dañó un refrigerador. La energía regresa con picos que estropean todo. Y mientras tanto, el calor es insoportable”, lamentó Leticia Rodríguez, residente de Villas Tulum. “Y si tienes un negocio, es peor: pierdes todo y nadie da la cara”.
La queja se ha trasladado también a redes sociales, donde usuarios reportan cortes de luz prolongados de hasta 24 horas.
Lina Álvarez, quien tiene una tienda de abarrotes, cuenta que ha tenido que desechar productos varias veces. “Hielo, carnes frías, todo se pierde cuando no hay luz. No hay aviso previo ni compensación. Pero el recibo, ese sí llega puntual”, denunció la mujer.
Frente a la falta de soluciones, algunos residentes y empresarios han optado por invertir en plantas eléctricas para poder operar o simplemente sobrellevar el día a día. “No queda otra. Es eso o cerrar el negocio”, comentó un habitante de la Tumben Kah.
Las afectaciones se agravan durante la noche, cuando los apagones interrumpen el descanso. En la colonia Centro, Ana María Dzib, madre de familia, relata que las noches se vuelven insoportables. “Te despiertas empapada de sudor a las dos o tres de la mañana. Los niños no pueden dormir, se enferman. Es una tortura”, dijo.
Hasta la fecha, la CFE no ha ofrecido una explicación pública ni ha atendido los reclamos ciudadanos. En Tulum, crece la frustración entre quienes, pese al deficiente servicio, deben seguir pagando puntualmente por un suministro eléctrico, que llega cada vez con menos certeza.
Edición: Fernando Sierra
