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Miguel Améndola
30/05/2026 | Tulum, Quintana Roo
Más de 10 trabajadores que prestaban servicios de seguridad y revisión en el Aeropuerto Internacional de Tulum denunciaron acoso laboral por parte de la empresa de seguridad privada Tecnología en Seguridad Privada de Quintana Roo, S.A. de C.V., que los amenaza con despedirlos, además de señalar la retención de documentos personales y la negativa de la compañía a cubrir pagos laborales pendientes.
Los afectados, quienes se desempeñaban como revisores y perfiladores en distintas áreas de la terminal aérea, afirmaron que recientemente fueron informados de manera verbal que serían dados de baja debido a una supuesta reducción de operaciones derivada de la baja temporada turística.
De acuerdo con el testimonio de uno de los trabajadores, el pasado 27 de mayo fueron notificados de que ya no podrían continuar laborando en el aeropuerto. Sin embargo, aseguró que la empresa les ofreció como única alternativa trasladarse a Cancún para continuar trabajando, propuesta que varios rechazaron debido a compromisos familiares, contratos de renta vigentes, problemas de salud y otras circunstancias personales.
“Nos dicen que ellos no nos están corriendo, pero tampoco nos permiten entrar a trabajar. Nos quieren hacer firmar documentos como si fuera una renuncia voluntaria”, denunció uno de los afectados. Los trabajadores señalaron que la empresa intentó retirarles la Tarjeta de Identificación Aeroportuaria (TIA), documento indispensable para acceder a las instalaciones de la terminal aérea.
Algunos empleados entregaron la identificación, mientras que otros se negaron, argumentando que la tarjeta es emitida por el aeropuerto y está vinculada al titular. Asimismo, denunciaron que no les han devuelto documentación personal entregada durante su contratación y que existe incertidumbre sobre el pago de la quincena en curso.
Según relataron, los documentos que la empresa les presentó únicamente contemplaban un finiquito, sin considerar una liquidación conforme a la ley. Entre los afectados existen trabajadores con más de un año y medio de antigüedad. Uno de ellos indicó que ingresó a la empresa en agosto de 2024 y que nunca recibió notificación formal sobre una terminación laboral.
Los denunciantes también acusaron malos tratos por parte del personal de coordinación durante las reuniones sostenidas para abordar su situación. Incluso afirmaron que, tras rechazar la propuesta de traslado a Cancún, la empresa les retiró el transporte que los había llevado a una reunión, obligándolos a regresar por sus propios medios a Tulum.
Además, señalaron que entre el personal afectado hay colaboradoras con problemas de salud que requieren intervenciones médicas próximas y que dependían de la continuidad laboral para mantener acceso a servicios médicos y prestaciones.
Según la versión proporcionada por la empresa, la decisión obedecería a una disminución de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Tulum durante la temporada baja. Como medida alternativa, se habría ofrecido a los trabajadores alojamiento temporal por tres meses en Cancún para continuar desempeñando sus funciones.
No obstante, los empleados consideran que esta propuesta resulta inviable para muchos de ellos debido a compromisos contractuales, familiares y médicos establecidos en Tulum. Ante esta situación, los trabajadores informaron que ya buscaron asesoría legal ante las autoridades laborales competentes y anunciaron que iniciarán los procedimientos correspondientes para reclamar el pago de prestaciones, salarios pendientes y el respeto a sus derechos laborales.
La empresa Tecnología en Seguridad Privada de Quintana Roo brinda servicios de seguridad privada a diversas empresas e instalaciones, incluyendo actividades relacionadas con la revisión y control de seguridad para aerolíneas y operaciones aeroportuarias mediante contratos externos.
Edición: Fernando Sierra
