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Miguel Améndola
17/08/2026 | Tulum, QRoo
Mientras autoridades de los tres niveles de gobierno impulsan acciones para recuperar el orden y reactivar la actividad económica en Tulum, persisten prácticas que afectan directamente a los visitantes y deterioran la imagen del destino, como los llamados “jaladores”, que de acuerdo con algunos turistas entrevistados, les acosan y no los dejan disfrutar su estancia.
La familia Morales, procedente de la Ciudad de México, denunció que al llegar a la zona turística fueron interceptados por los llamados “jaladores”, quienes presuntamente los presionaron para estacionarse en un sitio determinado y adquirir un tour con un costo de 900 pesos por persona.
Los turistas lamentaron que este tipo de situaciones continúe ocurriendo, pues señalaron que los vendedores no solamente intentan convencerlos de contratar excursiones, sino que además se acercan de manera insistente a los vehículos, generando desconcierto y desconfianza entre quienes visitan el destino.
Comerciantes de la zona reconocieron que el problema ha disminuido parcialmente, principalmente porque algunos de estos vendedores ya no detienen vehículos directamente sobre la carretera federal como ocurría anteriormente; sin embargo, advirtieron que continúan operando en estacionamientos y puntos cercanos a la entrada de la zona arqueológica.
Explicaron que incluso algunos turistas regresan a reclamar su dinero después de descubrir que los tours adquiridos con estos vendedores fueron ofrecidos a precios considerablemente más altos que los establecidos por otros prestadores de servicios.
Los comerciantes consideraron que, aunque se ha logrado cierto control, el problema permanece latente y representa una mala publicidad para Tulum, particularmente en momentos en que autoridades y empresarios buscan recuperar la confianza de los visitantes.
Ironizaron que mientras unos trabajan para rescatar el destino mediante el proyecto “Tulum renace”, otros parecen empeñados en “sepultarlo” mediante prácticas que perjudican a los turistas y afectan al sector comercial.
Cabe recordar que, como parte de las acciones anunciadas con “Tulum renace”, se estableció el acceso gratuito al Parque Nacional del Jaguar y a las playas, además de una reducción en el costo de ingreso a la zona arqueológica, con tarifas de 80 pesos para visitantes mexicanos y 265 pesos para extranjeros.
Edición: Ana Ordaz
