Realizan en Cozumel 1a. Jornada para mejoramiento de servicio de transporte turístico

La Jornada Maya
Foto: Sedetur

Cozumel, Quintana Roo
Viernes 7 de septiembre, 2018


Con el propósito de fortalecer la calidad y atención de cruceristas que arriban a los puertos de Quintana Roo, mismos que en el mes de julio sumaron 3 millones 121 mil 253 visitantes, el gobierno de Carlos Joaquín, a través de la Secretaría de Turismo (Sedetur), implementó la 1ª Jornada para el mejorar el servicio de transporte turístico.

Ante la presencia de Michele Paige, presidenta de la Florida Caribbean Cruise Association, el Sindicato de Taxistas de Cozumel, el Sindicato de Taxistas de Mahahual, la Asociación de Arrendadoras de Vehículos de Quintana Roo y la Asociación de Autos de Cozumel, suscribieron el Decálogo del Transporte Turístico.

Durante este encuentro, la secretaria de Turismo, Marisol Vanegas, destacó que dicho este decálogo promueve y sensibiliza a los prestadores de servicios para que se mantengan informados sobre los aspectos de seguridad, en casos de emergencias; así como las tarifas aplicables por los servicios hacia los visitantes.

"La seguridad del pasajero es y debe el mayor compromiso del sector transporte, la satisfacción de nuestros visitantes implica atenderlos con calidad, cortesía y ser nosotros mismos, actores del cambio con capacitación constante y por tanto mejorar los ingresos y estancia", destacó la titular de Sedetur.

Paralelamente, informó que el turismo a destinos como Cozumel continúa creciendo, prueba de ello, dijo, es que en el mes de agosto, el Grupo aeroportuario del Sureste (ASUR) reportó 48 mil 825 pasajeros; lo que representa un crecimiento del 19 por ciento, respecto al volumen de pasajeros aéreos en mes de agosto de 2017.

Por su parte, Liliana Calderón, Directora de Capacitación y Cultura Turística de la Sedetur presentó el Programa de Capacitación a Transportistas, mostrando la importancia de la certificación "T" que promueve esta dependencia.

A su vez, Nellif Domínguez, encargado del Despacho de la Dirección de Seguridad Pública y Tránsito de Cozumel, expuso la importancia del cinturón de seguridad en taxis y transportadoras.

Mientras que, Miguel Alonso Marrufo, secretario del Sindicato de Taxistas de Cozumel, informó que este gremio cuenta con 765 unidades, de los cuales 56 se encuentran especializadas y son conducidas por guías de turistas certificados por SECTUR.