Falla en Akamai provoca caída de internet a nivel global

Muchos sitios web cayeron brevemente debido a una interrupción provocada por una falla en los sistemas de Akamai Technologies Inc., la segunda gran interrupción relacionada con la compañía de la nube en aproximadamente un mes.

"Hemos implementado una solución para este problema y, según las observaciones actuales, el servicio está reanudando las operaciones normales", dijo Akamai en un tuit.

La interrupción duró casi una hora y fue causada por un error en el servicio del sistema de nombres de dominio (DNS), que permite que las direcciones web lleven a los usuarios a sus destinos, que se activó durante una actualización de software, dijo Akamai.

Los servicios se reanudaron después de revertir la actualización, agregó la empresa, y confirmó que la interrupción no se debió a un ciberataque.

"Estamos revisando nuestro proceso de actualización de software para evitar futuras interrupciones".

Los sitios web de Delta Air Lines, Costco Wholesale Corp, American Express y Home Depot estaban inicialmente inactivos, mostrando errores de servicio del sistema de nombres de dominio (DNS).

Oracle Corp y AWS de Amazon.com dijeron que el problema global relacionado con la red de Akamai afectó el acceso a muchos recursos de Internet, incluidos sus propios servicios en la nube.

Tanto Oracle como Amazon dijeron que sus servicios estaban operando normalmente poco después.

DNS es un servicio que permite a los usuarios conectarse a sitios web en su teléfono o computadora portátil, donde se usa un nombre de dominio para llegar a una red en la nube para cargar contenido a través de una dirección de Protocolo de Internet (IP).

En junio, varias interrupciones afectaron a las redes sociales, el gobierno y los sitios web de noticias de todo el mundo, y algunos informes apuntan a una falla en los proveedores de servicios de computación en la nube.

Miles de usuarios informaron problemas con los sitios web de Airbnb, Home Depot, Expedia y Charles Schwab, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector el jueves.

Downdetector, que rastrea las interrupciones al recopilar informes de estado de una serie de fuentes, dijo que los usuarios informaron problemas con 48 servicios, principalmente dentro de los Estados Unidos.

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Edición: Ana Ordaz