Twitter cierra sus oficinas temporalmente e inicia ola de despidos

Twitter Inc cerró temporalmente sus oficinas este viernes después de comunicar a los empleados que serían informados por correo electrónico durante el día sobre si fueron despedidos.

La medida, que también aplica para trabajadores que laboran en México, sigue a una semana de incertidumbre sobre el futuro de la compañía, que ahora es propiedad del multimillonario Elon Musk.

"En un esfuerzo por situar a Twitter en una senda saludable, el viernes pasaremos por el difícil proceso de reducir nuestra plantilla global", dijo el correo electrónico enviado el jueves, al que tuvo acceso Reuters.

Musk, la persona más rica del mundo, quiere recortar alrededor de 3 mil 700 puestos de Twitter, la mitad de su plantilla, mientras busca reducir los costos e imponer una nueva ética de trabajo exigente, según los planes internos revisados por Reuters esta semana.

Los empleados de Twitter ventilaron sus frustraciones sobre los despidos en la red social, utilizando el hashtag #OneTeam.

La usuaria Rachel Bonn tuiteó: "El jueves pasado en la oficina de SF (San Francisco), fue realmente el último día en que Twitter fue Twitter. Estoy embarazada de ocho meses y tengo un hijo de nueve meses. Me acaban de cortar el acceso al (computador) portátil".

En respuesta al hilo de #OneTeam, el jefe de Seguridad e Integridad de Twitter, Yoel Roth, dijo "Tweeps: Mis DMs (rutas de mensajes directos) están siempre abiertos para ustedes. Díganme cómo puedo ayudar".

Roth ha sido el directivo de más alto nivel que se ha expresado públicamente con un tuit de apoyo al personal que está perdiendo su empleo y parecía que seguía teniendo su trabajo. Roth no respondió a una solicitud de comentarios.

Ola de despidos

Twitter anunció este viernes el despido de “cerca de 50 por ciento” de sus 7 mil 500 empleados en el mundo, una semana después de haber sido adquirida por el hombre más rico del planeta, Elon Musk.

“Cerca del 50% de la fuerza laboral se verá afectada” por los despidos, señala un correo electrónico al que accedió la agencia de noticias Afp, que fue enviado a los empleados de Twitter que perdieron sus trabajos luego de la compra de la empresa por 44 mil millones de dólares.

Los empleados de la firma habían sido llamados a quedarse en casa este viernes a la espera de la ronda de despidos, en el marco de una restructuración de la compañía lanzada por Musk.

La firma californiana comunicó a cada empleado su decisión a través de un correo electrónico, y anunció el cierre temporal de oficinas.

“Desafortunadamente no hay otra opción cuando la empresa pierde más de 4 millones de dólares por día”, dijo Elon Musk en su primer mensaje sobre el tema, 24 horas después del primer correo enviado por la empresa a sus empleados.

“Se ha propuesto una indemnización de tres meses a todos los que han perdido su empleo”, añade el tuit del magnate.

Los trabajadores se venían preparando para la reducción de la plantilla desde que Musk completó la semana pasada la adquisición de la compañía y rápidamente se dispuso a disolver su junta directiva y a despedir a su director ejecutivo y altos gerentes.

“Me desperté con la noticia de que ya no trabajaría más en Twitter. Tengo roto el corazón. No me lo creo”, escribió en su perfil Michele Austin, directiva de reglamentos para Estados Unidos y Canadá.

Twitter dijo en el correo electrónico que sus oficinas estarían temporalmente cerradas y todo el acceso a las tarjetas de identificación suspendido con el fin de "ayudar a garantizar la seguridad de cada empleado, así como los sistemas de Twitter y los datos de los clientes".

La oficina de la compañía en Piccadilly Circus, Londres, parecía desierta este viernes, sin empleados a la vista. En el interior, cualquier evidencia de que el gigante de las redes sociales ocupó el edificio había sido borrada. El personal de seguridad señaló que había reformas en curso, y se negó a hacer más comentarios.

El jueves se presentó una demanda colectiva contra Twitter por parte de sus empleados, que argumentan que la empresa estaba llevando a cabo despidos masivos sin avisar con la antelación requerida de 60 días, en violación de las leyes federales y de California.

La demanda también pide al tribunal federal de San Francisco que emita una orden para restringir a Twitter la posibilidad de solicitar a los empleados despedidos que firmaran documentos sin informarles debidamente.

Musk ha ordenado a los equipos de Twitter que encuentren hasta mil millones de dólares de ahorro anual en costos de infraestructura, según dos fuentes familiarizadas con el asunto y un mensaje interno de Slack al que tuvo acceso Reuters.

Musk ya había despedido a los altos cargos de la compañía, entre ellos a su consejero delegado y a los principales ejecutivos de finanzas y legales. Otros, incluidos los que encabezan las divisiones de publicidad, mercadotecnia y recursos humanos de la empresa, se marcharon a lo largo de la semana pasada.

La primera semana de Musk como propietario de Twitter ha estado marcada por el caos y la incertidumbre. Se programaron dos reuniones para toda la empresa, que se cancelaron horas después. Los trabajadores dijeron a Reuters que tuvieron que recabar información a través de artículos de prensa, grupos de mensajería privados y foros anónimos.

Los despidos, que se esperaban desde hace tiempo, han puesto fin a la famosa cultura corporativa de Twitter, que ha sido alabada por muchos de sus empleados.

"Si estás en una oficina o de camino a una oficina, por favor, vuelve a casa", dijo Twitter en el correo electrónico el jueves.

Poco después de que el correo electrónico llegó a las bandejas de entrada de los trabajadores, cientos de personas inundaron los canales de Slack de la compañía para despedirse, dijeron dos empleados a Reuters. Alguien invitó a Musk a unirse al canal, dijeron las fuentes.

Nota relacionada: ¿Qué es Mastodon y por qué se le considera una alternativa a Twitter?

La cabeza de Twitter México se despide

Lucia Pistola Mendoza, directora de Twitter Next -la división de la red social para los mercados de habla hispana en México, Miami y Latinoamérica- se despidió de Twitter a través de su cuenta en dicha plataforma agradeciendo a su esquipo de trabajo  el tiempo que laboró en ella y ofreciendo sus servicios para futuras colaboraciones.

Mendoza recomendó a gente "talentosa" que deja Twitter México:

"@bluemonkeymx tremenda directora de arte, increíblemente creativa y con un espíritu de equipo imbatible."

"@Geraljaja con un manejo excepcional de clientes, equipos y con una mente brillante, creativa y resolutiva, además de buen humor, que no dudo que dentro de poco gane premios."

“@cupskita con la facilidad de lidiar con varios proyectos al mismo tiempo, creadores de contenido, producción y presupuesto, además de tremenda visión estratégica y creativa.”

Estos fueron algunos de los tuits que la líder de la división de habla hispana de la compañía compartió a través de @PistolaMendoza.

Edición: Emilio Gómez