Caos en T1 del AICM por falla en sistema de área migratoria

César Arellano García
Foto: 'La Jornada'
La Jornada Maya

Ciudad de México
Sábado 28 de septiembre, 2019

Debido a una falla en el sistema del área migratoria en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) provocó largas filas.

Varios pasajeros reportaron a través de redes sociales la enorme fila de turistas extranjeros, quienes para salir tardaron hasta dos hora. En las fotos se observa que el pasillo donde salen los mexicanos lucía vacía, mientras que del lado internacional estaba abarrotada. Después de las 21 horas los usuarios reportaron que el servicios apenas se estaba nornalizando.

De acuerdo con fuentes aeroportuarias, señalaron que el problema se debió a que el sistema en los filtros migratorios estaba lento y no porque se “cayó” el sistema, además que el flujo de pasajeros se debe porque es el horario en el que llegan la mayoría de los vuelos internacionales a la ciudad de México.

En abril de este año, una falla en el sistema de documentación ocasionó un caos en el AICM, En ese entonces, Grupo Aeroméxico informó sobre errores en el sistema de reservas Sabre, lo que ocasionó que hubiera enormes grupos de viajeros en los mostradores de varias aerolíneas con problemas para registrarse.

En el caso particular de Aeroméxico, el corporativo señaló en su momento que documentó a sus clientes de manera manual. De acuerdo con la aerolínea, la empresa Sabre tuvo problemas técnicos que afectaron a varias aerolíneas, entre ellas American Airlines y Jet Blue.

De acuerdo con trabajadores de la aerolínea, Sabre es el sistema de reservaciones, el cual se cayó casi dos horas.