El servicio de Internet de Izzi ha caído en varios estados, de acuerdo con reportes de usuarios en redes sociales y Downdetector, plataforma en línea que proporciona a los usuarios información en tiempo real sobre el estado de varios sitios web y servicios.
La plataforma enlista algunas ciudades del país donde se tiene el mayor número de reportes de la carencia del servicio de Izzi: Mérida, Cancún, Izamal, Monterrey, Puebla, Guadalajara, Campeche, Ciudad de México y Cuernavaca; todos registrados al rededor de las 9 a 9:30 horas de la mañana de este lunes.
“Te ofrezco una disculpa, ya se tiene identificado este inconveniente en tu zona con el reporte (se inserta el número de reporte), nuestros técnicos se encuentran laborando para restablecer el servicio a la brevedad posible, te pido un poco de tiempo de espera", es la respuesta de Ayuda Izzi en redes sociales a los usuarios que dan a conocer del problema de su servicio a la compañía.
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