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18/06/2026 | Ciudad de México
Jessika Becerra
Por separado, los bancos han exhortado a sus clientes a realizar la vinculación de sus líneas de teléfono celular con la Clave Única de Registro de Población (CURP) a más tardar el 30 de junio próximo, como parte de la disposición oficial que busca evitar la extorsión y perseguir delitos.
Mediante mensajes enviados a las aplicaciones móviles y correos electrónicos de sus clientes, los bancos hacen un llamado a llevar a cabo esa vinculación directamente con su proveedor de telefonía, ya sea Telcel, AT&T, Movistar y Altán Redes, que proporciona la infraestructura operativa a Bait y a otros 140 operadores móviles virtuales (OMV).
“Mantén tus operaciones disponibles. Registra tu número con tu compañía telefónica antes del 30 de junio para evitar interrupciones en operaciones que requieren contacto telefónico”, comunicó Santander a sus clientes.
Por su parte, Banorte indicó por medio de los mismos canales: “Tu celular es indispensable para identificarte cada que das de alta, asignas o cambias contraseñas y más de múltiples servicios que utilizas todos los días”.
Fuentes del sector aclararon que no se bloquearán las cuentas bancarias ligadas a las líneas telefónicas que no se vinculen a la CURP.
“Lo que sí puede pasar es que operaciones que necesitan de medios de contacto como el Servicio de Mensajes Cortos (SMS, por sus siglas en inglés) para completarse no van a poder realizarse”.
Por ejemplo, hay compras en las que por seguridad, el banco envía por SMS a su cliente un código al momento de efectuarla. Si la línea no está activa, no podrá ser recibido y la venta no se realizará.
Además, el SMS es necesario para abrir cuentas de baja transaccionalidad de bancos y de empresas de tecnología financiera (Fintech).
El uso de SMS también es común para recuperar contraseñas de aplicaciones para dispositivos móviles en general.
Edición: Ana Ordaz
