Texto y foto: Quadratín
La Jornada Maya
Cancún, Quintana Roo
Jueves 13 de septiembre, 2018
Después de que la red móvil de Telcel se cayó, gran parte de la Península de Yucatán quedó incomunicada; en especial,distintas ciudades del Sureste se vieron afectadas por varias horas, sin que se diera algún aviso oficial al respecto.
Los principales destinos que presentaron fallas e intermitencia del servicio de telefonía e Internet fueron: en Quintana Roo, Cancún, Playa del Carmen y Chetumal; en Yucatán, Progreso y Mérida.
Como se sabe, gracias a las disposiciones de la reforma de telecomunicaciones de enero de 2015, las compañías telefónicas que tengan fallas, deberán de compensar con bonificaciones y descuentos a los usuarios, cuando sus servicios no sean de calidad; o bien, cuando se registren fallas o interrupciones en el servicio.
No obstante, hasta el momento, la compañía Telcel no ha emitido ningún comunicado al respecto.
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