Desde la pandemia del Covid-19 la industria hotelera de la Riviera Maya no ha recuperado al 100 por ciento la mano de obra, declaró Carla Patricia Andrade Piedras, directora de la Asociación de Hoteles de Tulum (AHT).
En relación a lo anterior, la entrevistada refirió que, por diferentes factores, en tiempos actuales sigue habiendo un déficit del 20 por ciento de trabajadores en diferentes áreas de los hoteles.
Expuso que los grandes resorts de la Riviera Maya son el termómetro de este fenómeno que se ve desde el año 2020, cuando azotó el virus que cambió de muchas formas las actividades humanas.
“Después de la pandemia no hemos podido volver a la capacidad de mano de obra, nos seguimos manteniendo en un 80 por ciento. Con los hoteles todo incluido lo podemos medir mejor porque ellos tienen menos rotación del personal”, expresó.
Ante esa situación han buscado en las poblaciones de la zona maya personas que quieran colaborar en diferentes puestos del segmento hotelero. En ese aspecto, señaló que se da oportunidad a pobladores que estén estudiando alguna carrera relacionada al turismo y también a novatos, a quienes se les da una capacitación para laborar en los centros de hospedaje.
"Estamos comprometidos en impulsar la recuperación de la industria hotelera de Tulum, y creemos que una parte fundamental de este proceso es involucrar a las comunidades cercanas. La búsqueda de mano de obra local no solo proporciona oportunidades de empleo, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y colaboración entre los residentes y la industria turística”, acotó.
Además, dijo la ejecutiva de la AHT, las proyecciones del verano es que habrá una ocupación alta, de tal manera que se busca que los turistas encuentren todas las condiciones favorables para que vacacionen en este destino.
Finalizó diciendo que a pesar de los desafíos que enfrenta, la industria hotelera de Tulum continúa trabajando arduamente para adaptarse a la nueva normalidad y recuperar su vitalidad.
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