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Miguel Améndola
08/01/2026 | Tulum, Quintana Roo
De cara a los retos del 2026, Javier Martínez, presidente de la comisión de turismo de la Coparmex Riviera Maya, señaló que el 2026 será un año de consolidación, pero también de reacomodo para el destino, ante un cambio claro en el perfil del visitante y en la dinámica del mercado turístico.
El líder empresarial explicó que Tulum continuará creciendo gracias a su carácter “mágico”, aunque advirtió que cada vez llegan más turistas sensibles al precio y a la relación valor–experiencia, lo que provocará una demanda más segmentada.
Recordó que durante 2025 hubo meses de baja ocupación debido a factores como el sargazo, los costos, problemas logísticos y situaciones internas en el Parque del Jaguar, aspectos que, dijo, se han ido corrigiendo y permitirán fortalecer la operación del destino y elevar la experiencia del visitante.
Martínez detalló que para 2026 se prevé la llegada de distintos perfiles de turistas. Por un lado, el cliente premium, que seguirá visitando Tulum atraído por la marca, la experiencia y la oferta de beach clubs, gastronomía, wellness, diseño y música, con estancias promedio de tres a cinco noches.
A este se suma el cliente aspiracional, más sensible al precio, que irá en aumento gracias a la apertura de hoteles y restaurantes más accesibles, así como a la conectividad aérea. Asimismo, destacó la importancia del turismo nacional de fines de semana y puentes, principalmente de ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Mérida, un segmento que consideró en crecimiento constante.
En cuanto a los nómadas digitales, indicó que serán más selectivos y buscarán infraestructura, conectividad y movilidad, aunque reconoció que Tulum aún enfrenta retos importantes en estos rubros. En relación con los mercados emisores, Martínez afirmó que Estados Unidos seguirá siendo clave para el destino, pese a alertas previas, manteniendo su comportamiento por temporadas.
A ello se suma el mercado canadiense, fuerte en invierno, y el turismo mexicano, que funciona como amortiguador en temporadas vacacionales. También subrayó la importancia de fortalecer la conectividad aérea hacia Europa y Latinoamérica.
Sobre las expectativas económicas, aclaró que el crecimiento será moderado en número de llegadas, pero con picos importantes en temporada alta. No obstante, advirtió que si problemáticas como el sargazo no se atienden de manera inmediata, el impacto negativo podría intensificarse y afectar tanto a empresarios como a trabajadores.
Finalmente, destacó el papel estratégico del Aeropuerto Internacional de Tulum y del Tren Maya, al considerar que ambos pueden detonar una movilidad más eficiente, atraer un turismo más sostenible y diversificar la experiencia del visitante.
Como conclusión, Javier Martínez afirmó que Tulum tendrá un crecimiento con un cliente más mixto, donde el aeropuerto y el Tren Maya serán claves para generar nuevas rutas, mayor demanda y una experiencia integral para el turismo que visita la región.
Edición: Estefanía Cardeña
