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Ana Ramírez
15/03/2026 | Cancún, Quintana Roo
Desde la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) de Quintana Roo se hizo un llamado a la población a extremar precaución y no ingresar a códigos QR informales, porque al abrirlos se puede estar "regalando" toda la información del teléfono y ser objetos de fraude.
"Le estamos dando acceso a todo, a nuestras contraseñas de nuestras aplicaciones de banco, a nuestras fotografías, a nuestras conversaciones, literalmente a todo, con el simple hecho de poder escanear este código", informó Karina Sandoval, encargada de la Unidad de Atención de la Condusef.
La realidad, dijo, es que la evolución de la delincuencia digital ha encontrado en los códigos QR una herramienta sumamente eficaz para vulnerar la seguridad de los ciudadanos distraídos.
Lo que nació como una solución tecnológica para agilizar el acceso a menús, promociones o pagos, hoy se ha transformado en un riesgo latente que tapiza las calles de la ciudad. Estos cuadros de datos se encuentran presentes en postes de luz, estaciones de transporte público y hasta en cristales de vehículos, ofreciendo algo "atractivo" que muchas veces no es más que un anzuelo para el robo de identidad y activos financieros.
Ante ello, emitió una serie de alertas para que la población extreme precauciones, insistiendo en que el peligro de estos códigos radica en la facilidad con la que se les otorga control sobre el dispositivo móvil, pues al realizar el escaneo, “el usuario abre una puerta trasera que permite a los delincuentes infiltrarse en las capas más privadas de su vida digital”.
El riesgo no es superficial, aseveró, se trata de una entrega voluntaria, aunque engañada, de toda la información personal y financiera contenida en el teléfono celular. Entre las recomendaciones fundamentales exhortó a verificar siempre la fuente de cualquier código QR; desconfiar especialmente de aquellos que se encuentran pegados de forma improvisada en mobiliario urbano.
Si un usuario observa una promoción de una institución financiera o de una empresa comercial legalmente establecida en la calle, lo ideal es ignorar el código físico y realizar la búsqueda directamente en los medios oficiales. "Si es por este tipo de situaciones, sí o sí esta información la van a poder actualizar directamente en su página de internet", recomendó.
Esta medida de seguridad garantiza que el usuario esté interactuando con un sitio legítimo y no con una réplica diseñada para capturar datos sensibles.
Finalmente, hizo un llamado a la población para que, en caso de cualquier duda o sospecha de fraude, se acerque a las oficinas de la Condusef para recibir asesoría profesional. En Cancún, las instalaciones se localizan en avenida La Luna, entre Nichupté y Tecnológico; o bien pueden comunicarse a los teléfonos 998 884 51 70 y 998 884 47 62 para brindar atención en un horario de lunes a viernes, de 8:30 a 16 horas.
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Edición: Fernando Sierra
