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La Jornada Maya
02/05/2026 | Cancún, Quintana Roo
El gobierno de Quintana Roo activó este sábado protocolos para atender y acompañar a las y los turistas afectados por el cese de operaciones de Spirit Airlines, aerolínea low cost estadunidense que conectaba al Aeropuerto Internacional de Cancún principalmente con la costa este de Estados Unidos, en específico a Florida, donde tiene su sede.
La gobernadora Mara Lezama anunció en sus redes sociales que el gobierno del estado auxilió a las y los turistas brindando orientación, alternativas de traslado y asistencia directa durante su estancia, a través de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo.
“Quintana Roo opera con normalidad y mantiene su conectividad aérea, así como la atención y seguridad de visitantes. Se trabaja de manera coordinada con autoridades y el sector turístico para reducir afectaciones y asegurar opciones oportunas”, detalló la mandataria.
Las medidas implementadas son: módulos de atención en el Aeropuerto Internacional de Cancún para orientación directa, coordinación con autoridades aeroportuarias, migratorias y consulares, información actualizada sobre vuelos disponibles con otras aerolíneas, refuerzo de la
app Guest Assist para atención en tiempo real y vinculación con hoteles para facilitar estancias en caso de espera o reprogramación.
“Se mantiene el monitoreo permanente para fortalecer las acciones necesarias en la capital mundial de las vacaciones”, indicó Mara Lezama.
Edición: Fernando Sierra
