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Ana Ramírez
25/06/2025 | Cancún, Quintana Roo
El turismo médico y de wellness van en crecimiento en Quintana Roo, registrando ya interés desde Europa y Asia, además del posicionamiento que ya se tiene con pacientes de Canadá y Estados Unidos, compartió Andrés Jurado, fundador de My Medical Vacation.
"Fuimos a una gira de promoción por Europa, a un evento muy importante que se realiza y que lo lleva a cabo la Asociación Europea de Turismo Médico y Wellness, tuvo su sede en Rumania y tuvimos la oportunidad de platicar con muchos expertos, profesionales del área de más de 23 países. Vimos con buenos ojos el interés que existe por empezar a promover Cancún", afirmó.
Muchos de estos profesionales, agentes de viajes especializados, están colocando a pacientes en diversos destinos a nivel global, por lo que es de suma importancia integrarse como destino a esos portafolios. Se trató de un punto de convergencia y existe un gran interés por conocer más acerca de Cancún, un destino que además cuenta con una infraestructura turística de primer nivel, una conexión aeroportuaria importante y también de infraestructura médica, así como de wellness.
En los últimos años se han hecho inversiones en este tipo de infraestructura que superan los 400 millones de dólares, tanto en resorts de wellness como hospitales, ampliaciones de hospitales y clínicas de especialidad que permiten ofrecen un gran producto.
"Creo que tenemos también la experiencia, cerca de 15 años recibiendo pacientes internacionales y por eso es que creemos que este evento fue un éxito. Hay un gran interés por seguir conociendo más acerca de las diferentes opciones que pueden ellos conectar con Cancún y el Caribe Mexicano", resaltó el entrevistado.
Estos segmentos de turismo permiten fortalecer la diversificación, en donde el idioma sería el elemento más importante a trabajar, tener los traductores adecuados, pero fuera de ahí llegaría gente de Rusia, Ucrania, China, Medio Oriente… las clínicas de fertilidad, por ejemplo, tienen muchas visitas de pacientes que viajan precisamente desde países del Medio Oriente.
Entonces, acotó, de alguna manera están semi preparados, faltaría buscar una mayor profesionalización en la atención de estos pacientes, pero en cuanto a atención médica y de hospedaje el destino está listo.
Lo que más buscan estos pacientes es lo que no cubre sus seguros: cirugías selectivas como la plástica, algunos tratamientos dentales, de pérdida de peso; Cancún también es un gran destino de cirugía ortopédica, que si bien está incluido en el sistema de salud de Canadá, por ejemplo, los tiempos de espera son muy largos, de hasta dos años, por lo que prefieren viajar a Cancún, donde en dos semanas pueden entrar al quirófano.
Cancún recibe al año alrededor de 20 mil personas por turismo médico, que gastan entre los 11 y 11 mil 500 dólares en 11 noches de estancia promedio; mientras que el turista wellness gasta alrededor de mil 800 dólares, 45 por ciento más que el turista tradicional, que gasta en promedio mil 300 dólares por estancia.
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Edición: Fernando Sierra