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Ana Ramírez
12/10/2025 | Cancún, Quintana Roo
Aunque la colocación de créditos hipotecarios de la banca privada ha disminuido en Quintana Roo durante 2025, los clientes se han vuelto más sofisticados, informados y exigentes al momento de adquirir una propiedad, afirmó Ricardo Enrique Verumen, director de la empresa CAFH México, broker líder en asesoría hipotecaria en México.
“La necesidad de tener una casa sigue latente, pero la incertidumbre económica ha desacelerado la toma de decisiones. Aun así, los clientes están mejor informados, comparan más y analizan sus deudas e ingresos antes de solicitar un crédito”, indicó.
En lo que va del año, estimó, se han otorgado alrededor de 300 créditos desde CAFH, lo que representa una caída de aproximadamente 50 por ciento respecto a 2024, cuando se colocaron cerca de 600 financiamientos. Sin embargo, el interés por adquirir vivienda en el Caribe Mexicano permanece firme, condicionado por factores económicos y fiscales.
En los últimos años, los solicitantes de crédito en el estado han cambiado su perfil, ahora revisan su historial crediticio, buscan opciones de financiamiento más adecuadas y están más conscientes de la importancia de comprobar sus ingresos de manera formal ante las instituciones financieras.
“Parte de nuestra asesoría consiste en ayudar a las personas con ingresos informales o variables a fiscalizarlos correctamente para que el banco pueda otorgarles el crédito. Es un cambio cultural: hoy la gente se prepara, se educa y busca tomar decisiones más inteligentes”, apuntó.
Foto: Ana Ramírez
Este cambio, dijo, refleja una madurez del mercado, impulsada también por la digitalización de los procesos y por una mayor educación financiera en la población. Estimó que esta baja participación de los compradores locales se debe principalmente a la informalidad de los ingresos y a la alta dependencia del sector turístico, donde gran parte del personal obtiene propinas o percepciones variables que no son reconocidas por los bancos.
Además, en Quintana Roo entre el 60 y 70% de los créditos hipotecarios otorgados corresponden a compradores foráneos, principalmente de Monterrey, Chihuahua, Sonora, Ciudad de México y Estado de México, mientras que los locales apenas representan entre el 30 y 40%.
“(Los compradores foráneos) pueden acceder a un crédito de tres millones de pesos, pero allá (en sus lugares de origen) les alcanza solo para un departamento pequeño o lejos de su trabajo. En cambio, con ese mismo dinero aquí (en Quintana Roo) pueden adquirir una propiedad de buena calidad, cerca del mar y con mejores servicios”, comentó en entrevista, en el marco de la Convención Nacional SOC, que se realizó el jueves 9 y viernes 10 de octubre en la Riviera Maya.
Este fenómeno, agregó, se ha visto impulsado por el trabajo híbrido y remoto, lo que ha permitido a muchas personas adquirir propiedades fuera de su lugar de residencia tradicional.
Otro segmento en expansión es el de los paisanos que radican en Estados Unidos, quienes están accediendo a productos financieros diseñados especialmente para ellos. El crédito hipotecario, acotó, va más allá de la simple adquisición de vivienda, pues actualmente existen más de 20 productos diferentes en el mercado, entre ellos créditos para construcción, remodelación, compra de terreno, terminación de obra o liquidez.
Edición: Fernando Sierra
