Clubes vacacionales consideran ser ejemplo de resiliencia en el sector turístico del Caribe Mexicano

La edición 13 del Foro de Marketing y Ventas ''DisrUP'' se realizará el próximo 4 de noviembre
Foto: Ana Ramírez

La actividad en los clubes vacacionales se ha mantenido a flote aun en medio de la crisis turística por la que atraviesa el Caribe Mexicano, de allí la importancia de mantener una capacitación y actualización constante en la industria, declaró José Antonio González, integrante del comité organizador del foro de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq).

Esta será la edición 13 del Foro de Marketing y Ventas "DisrUP". Se realizará el próximo 4 de noviembre de 15 a 20 horas en Cancún y reunirá a más de mil ejecutivos y colaboradores en el hotel Iberostar para abordar innovación, estrategias de ventas y herramientas tecnológicas.

"Hoy en día, en este momento que estamos, la capacitación es la que nos va a sacar adelante; la fortaleza, la motivación o lo que necesitamos para levantarnos es la capacitación", declaró José Antonio González en la conferencia de prensa donde fue presentado el evento.

El encuentro busca respaldar a la base operativa, clave en la atención y en el cierre de ventas, así como actualizar a la fuerza comercial en mercadotecnia digital y hábitos del consumidor actual, lo que resulta fundamental para responder a los constantes desafíos del mercado.

Estarán presentes reconocidos conferencistas, como la escritora Gaby Vargas, quien presentará la conferencia "El camino del héroe"; Karla Berman, conocida por su participación como inversionista en Shark Tank; y Edgar Strafon, líder de la industria, entre otros. Para el registro se debe marcar a los números 9982455334, al 9988805174 o escribir al correo [email protected].

"Nuestro porcentaje de ocupación en septiembre fue del 68%, ¿saben por qué? Es un cliente que ya compró, que ya lo pagó, que dice: 'Yo voy a regresar de vacaciones y voy a estar tranquilo, me voy a pasar todas las vacaciones porque ahí siempre me la paso padrísimo'. Para octubre la ocupación marca 73 por ciento y en nuestros libros tenemos ya 81 por ciento para noviembre y 78 por ciento para diciembre. ¿Quién tiene estos números? Sólo nosotros, los clubes vacacionales", afirmó Miriam Cortés, presidenta de la Acluvaq.

Ante ocupaciones generales a la baja, los esquemas de membresía han permitido garantizar un flujo constante de visitantes gracias a viajeros que han planificado y pagado sus estancias con anticipación. Esta fortaleza operativa, enfatizaron, marca una diferencia clara frente al sector tradicional y los resultados confirman que el socio del club representa un turismo fiel de alto valor. 

Frente a momentos difíciles por factores externos, los clubes aportan hasta 70 por ciento de la afluencia en hoteles de esquema mixto, lo que reafirma la urgencia de capacitar al personal para mantener la competitividad.




Edición: Estefanía Cardeña


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