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La Jornada Maya
13/02/2025 | Mérida, Yucatán
El encuentro Summit Mexicano de Hospitalidad, que se celebrará el 20 de febrero en el Hotel Aken Mind, en Mérida, se enfocará en los desafíos del sector turístico respecto a las nuevas tecnologías y la sustentabilidad en la industria hotelera.
“Este es un espacio para abordar desafíos críticos en nuestra industria”, expresó Armando Cásares Espinosa, Secretario Técnico de la Unidad de Turismo del Ayuntamiento de Mérida.
Durante este foro, se tocarán temas vitales como la implementación de tecnologías avanzadas para mejorar la experiencia del huésped, estrategias efectivas para la retención del talento y métodos para elevar la satisfacción del cliente y las prácticas sostenibles para beneficio del medioambiente.
A su vez, también se tocarán temas como la capacitación al personal de los hoteles y las nuevas tendencias en el manejo de equipos para brindar servicios de excelencia. Al igual que la oferta de servicios de wellness, que es de las más requeridas en el mercado.
“Estamos aquí para aprender de expertos que han logrado resultados factibles en el área de la hotelería”, comentó.
Foto: Rodrigo Medina
El evento tendrá a figuras importantes de la hotelería en el país como Braulio Arsuaga, quien hablará de los retos del turismo hacia el 2030, Rocco Bova, quien dará una charla sobre los secretos de los mejores hoteles del mundo, así como intervenciones de Enrique Calderón y David Escalante. También habrá personal de los corporativos de Hyatt, Four Seasons y One and Only. En este encuentro habrá empresas nacionales e internacionales.
Este Summit Mexicano de la Hospitalidad cuenta con un costo de 8 mil 500 pesos. El 20 de febrero tendrá un horario de actividades que va de las 8 de la mañana a 7 de la noche. Los días 21 y 22 de febrero se realizarán talleres de networking y mesas de trabajo. El costo será de 10 mil 450 pesos por el taller 1 de Formación: Director ejecutivo Wellness y de 2 mil 500 pesos para el taller dos: Curso de Habilidades Gerenciales en la Hospitalidad.
Este foro nace de la necesidad de realizar una reunión anual de hoteleros para hoteleros, y fue creado por Rocco Bova, fundador de My Humble House. Se espera la asistencia de 170 personas de diversas partes de la Península de Yucatán, así como de la Ciudad de México, Baja California Sur y Jalisco.
Edición: Emilio Gómez
