VivaAerobus se consolida

Paul Antoine Matos
Foto: VivaAerobus
La Jornada Maya

6 de abril, 2016
Mérida

A pesar de un 2015 con volatilidad e incertidumbre económica, para la aerolínea VivaAerobus fue un año récord, destacado por el crecimiento en el número de pasajeros, la renovación de la flota y el mejoramiento del servicio que ofrecen, aseguró el director general, Juan Carlos Zuazua, en su mensaje del reporte del cuarto trimestre del año pasado.

VivaAerobus, que en Mérida cuenta con rutas hacia la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Veracruz, se consolidó en 2015, ya que al término del año transportó cuatro millones 762 mil pasajeros en todas sus rutas, un crecimiento de 13.4 por ciento en comparación con 2014, indicó el director general. En ingresos totales de operación se incrementó un 17.4 por ciento, con 4,493.9 millones de pesos, y se controló el gasto, señaló.

Resaltó la implementación de mejoras en la calidad del servicio y las facilidades ofrecidas a los clientes, entre las que se encuentra la asignación de asientos, políticas de flexibilidad, canales de venta como Despegar, Expedia y Bestday, pagos con American Express, vuelos silenciosos y VivaSmartl producto que para el pasajero de negocios.

En el tema de la renovación de la flota, expresó que se continuó con el proceso iniciado en 2014. El año pasado se recibieron ocho Airbus 320s nuevos, al tiempo que se retiran gradualmente los Boeing 737-300s. “Hemos reducido nuestros costos e incrementado la eficiencia operativa, mejorando nuestros índices de utilización y capacidad”, apuntó.

Afirmó que esos ejes de renovación, trato con el cliente y eficiencia operativa serán la base para presentar resultados positivos en 2016, en un mercado creciente. “Seguiremos trabajando en ofrecer los mejores precios en el mercado y en posicionarnos como la mejor alternativa para viajar en México, al tiempo que brindamos valor agregado a nuestros inversionistas”, enfatizó.