La Jornada Maya

Más de 400 pasajeros afectados por cancelación de vuelos Magnicharters en Mérida

Aerolíneas alternas ofrecen tarifa especial a viajeros que cuenten con reservación

Más de 400 pasajeros afectados por cancelación de vuelos Magnicharters en Mérida
Foto: Magnicharters

Ante la cancelación de todos los vuelos de la aerolínea Magnicharters dentro de las próximas dos semanas, más de 400 personas resultarán afectadas en viajes que salen de o llegan a Mérida, informó Óscar Carrillo Maldonado, administrador del Aeropuerto Internacional de la capital yucateca. 

Carrillo Maldonado detalló que Magnicharters informó a través de diversas vías sobre la cancelación de los vuelos a todos los destinos y en el caso de Mérida son ocho viajes suspendidos en la ruta a Ciudad de México y La Habana, Cuba. 

Estos vuelos suelen llevar alrededor de 50 o 60 pasajeros, por lo que son cientos de personas afectadas. 

“Magnicharters ha hecho contacto con la mayoría de sus clientes para informarles de la situación y ver cómo colocarlos en otras aerolíneas para continuar su viaje. En este caso, Viva Aerobus y Volaris están ofreciendo a las personas que ya tengan reservaciones o las personas que se vean afectadas por esta situación, les están considerando con tarifas especiales para que puedan continuar su viaje a la Ciudad de México”, detalló el administrador. 

Además, recordó que el Aeropuerto Internacional de Mérida cuenta con un módulo de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) donde las y los pasajeros pueden acudir a dejar sus quejas y recibir orientación. 

“Los pasajeros toman la decisión de venir al aeropuerto para tratar de conseguir otro vuelo y aquí les estamos dando la información de que otras aerolíneas están dando unos precios preferenciales para los que ya tenían una una reservación previa con Magnicharters y Profeco también está recibiendo algunas manifestaciones o quejas por la situación”. 

Dijo que lo complicado estos días sería conseguir espacios ya que por el cierre vacacional se reportan vuelos llenos. 

“La recomendación es que, si no pueden comunicarse con Magnicharters por alguna razón, acudan al aeropuerto para ver de qué otra manera pueden continuar su vuelo”. 

También informó que la cancelación de vuelos en la ruta de La Habana, Cuba, ya había sido anunciada con anterioridad, lo que le dio mayor rango de movimiento a los pasajeros. 

Carrillo Maldonado detalló que la aerolínea argumentó fallas en logística para estas cancelaciones y se espera que sí sean únicamente dos semanas de cese de operaciones. 


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