Apple informó este miércoles que lanzó una actualización de software para solucionar un problema que hace que sus nuevos iPhones se calienten más de lo esperado.
El nuevo iPhone 15, con cubierta de titanio, se presentó el mes pasado con un chip A17 Pro personalizado que alimenta a los teléfonos Pro y Pro Max. El hardware de la línea Pro hace que los dispositivos sean adecuados para juegos móviles de gama alta.
Poco después del lanzamiento, los consumidores se quejaron de la poca duración de la batería y del sobrecalentamiento.
La actualización del software iOS 17 incluye “importantes correcciones de errores, actualizaciones de seguridad y aborda un problema que puede hacer que el iPhone funcione más caliente de lo esperado”, dijo un portavoz de Apple.
Tras las quejas de que los nuevos teléfonos se calientan mucho, Apple ha dicho que el dispositivo puede sentirse más caliente en los primeros días “después de configurar o restaurar el dispositivo debido al aumento de la actividad de fondo”.
Según la empresa, las recientes actualizaciones de algunas aplicaciones de terceros, como Instagram, de Meta, y Uber, sobrecargan el sistema, y añadió que los modelos Pro no sufren sobrecalentamiento debido al diseño, más bien las nuevas carcasas de titanio mejoran la disipación del calor.
Instagram, propiedad de Meta Platforms, modificó la semana pasada su aplicación de la red social para impedir que se caliente el dispositivo dotado con el sistema operativo más reciente de iPhone.
Uber y otras aplicaciones como el videojuego Asphalt 9 continúan en el proceso de poner disponibles sus actualizaciones, de acuerdo con Apple.
No especificó un plazo para el despliegue de su propia reparación del software pero descartó problemas de seguridad que impidan a los propietarios.
Apple también descartó las especulaciones de que el problema de sobrecalentamiento en los nuevos modelos pueda estar relacionado con un cambio de su cable de carga Lightning patentado al puerto USB-C más utilizado que le permitió cumplir con un mandato emitido por los reguladores europeos.
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Edición: Fernando Sierra
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